南疆國門的“鳳凰花”——姜萍萍

中國女攝影家協會聚焦“全國三八紅旗手”系列公益活動正在進行中，當我接到拍攝海南鳳凰邊檢站的執勤業務一科副科長姜萍萍的任務時，深感責任重大，在認真學習姜萍萍的的先進事跡后，特別的感動。姜萍萍默默無聞的練就過硬本領，堅持做好本職工作，雖然沒有驚天動地的英雄壯舉，沒有激情澎湃的豪言壯志，但在姜萍萍的身上，我看到了一個不忘初心的“好學生”﹔一個前沿陣地的“狙擊手”﹔一個恪盡職守的“女漢子”﹔一個新一代優秀黨員以身作則、對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明等品質最好的詮釋。

這個世界是一面鏡子，你給予的最終都會回到自己的身上。我堅信這句真理。崗位平凡，但永遠發揮著作用。偉大往往在平凡的夾縫中閃光，平凡崗位也可以不平凡，姜萍萍的事跡是千千萬萬工作在一線崗位人的楷模。

為近距離了解這位“邊檢戰士”，我走進鳳凰邊防檢查站，鳳凰機場出入境大廳裡，來自世界各地的旅客川流不息，主持全面工作的姜萍萍，正用暖心的微笑向每位旅客傳遞著文明與友善。中國邊檢陽光國門，果然讓人備感親切、溫暖。

姜萍萍來自山東威海，中共黨員，1984年1月出生，軍校畢業后被分配到鳳凰邊防檢查站，擔任一名普通的檢查員，愛崗敬業，處處發揮模范帶頭作用。她嚴格要求自己，特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻，常常利用休息時間鑽研業務，總結歸納，反復研究偽假証件資料，虛心學習，確保對各種業務問題都能對答如流。一次來自香港的KA650次航班中，姜萍萍接待一位帕勞籍旅客時，意外發現帕勞的護照資料頁裡出生年月信息和其他國家護照資料頁印刷順序不一致，大家也都覺得新鮮，姜萍萍決定要把這個搞清楚，然而每個國家証件存在多個版本，時代不同，內容也不一樣，要篩選出出生日期印刷不同絕非易事。一有空閑時間她就去查閱資料，終於，功夫不負有心人，在查找中她發現利比裡亞、約旦等國家的一些版本証件和帕勞証件存在一樣情況，掌握的同時姜萍萍還提醒同事們在驗放時要注意看，否則很容易錯錄。姜萍萍就是這樣的人，一旦認定的事，就去做，並堅持做好。在全站舉行的業務研討例會上，她多次現身說法，為站主管業務部門在驗証程序、人証對照、偷渡新動向新手段、識別偽假証件等方面提供了很多有建設性的借鑒經驗。

服務窗口雖小但卻關系著邊檢機關還有中國在國際社會中的形象。姜萍萍先后為4.2萬名中外出入境旅客提供優質高效的通關服務，總結出“三常”、“四心”“三幫一優”服務，服務法，即“常微笑、常問候、常幫助”，“辦理檢查手續要細心、提供服務要真心、解答問題要耐心、幫助旅客要熱心”，“幫助老年旅客提取行李、幫助有需要的旅客填寫卡片、幫助傷病殘旅客上下飛機、優先為老弱病殘孕旅客辦理出入境手續“。杜絕講話難聽、臉難看、事難辦的“三難”現象，姜萍萍連續多年服務博鰲亞洲論壇年會和金磚國家會議，高質的服務得到參會嘉賓的充分肯定。服務旅客滿意度達99%以上、業務“零差錯”……無論是入境的外籍旅客，還是出境的中國公民，國門衛士姜萍萍迎接他們的始終是綻放的“鳳凰花”般的熱情和周到的服務……

鳳凰邊檢站位於中國南部熱帶濱海旅游城市三亞，擔負三亞鳳凰國際機場航班旅客的出入境邊防檢查任務。鳳凰口岸出入境航班具有旅游包機多、公務專機多、午夜航班多的特點，臨時性、特殊性勤務量較大。隨著三亞旅游業的升溫、59國免簽等系列優惠政策、各種國際性賽事、重大慶典活動的舉辦、自由貿易區自由貿易港的建設……從鳳凰國際機場出入境的客流量成倍增長，三亞鳳凰國際機場不斷開通新的國際航線，口岸全天候開放，旺季時每天國際航班多達35架次，口岸驗放量正呈同比成倍增長態勢，其中凌晨“紅眼航班”佔33%，檢查員的勤務和通關效率的要求日益繁重。據不完全統計，繁忙時勤務員常常連續工作長達20小時，長期處於緊張的工作狀態之下。與此同時，違法犯罪分子為了非法出入境，偽造假証、冒用他人証件等手段花樣百出……姜萍萍回憶：有一年勞動節，出入境旅客數量大幅增加。在接待前往香港的旅客辦理出境驗証過程中，細心的她發現一對男女旅客神情緊張，不時東張西望，警覺的她立刻注意到兩人所持的護照都是因公普通護照，於是詢問兩人此行目的地，男子使用很不標准的普通話費力地回答說要去柬埔寨金邊，當她再次追問去那干什麼時，這名旅客艱難地用手勢和簡單的詞匯描述他不會講中文。雖然兩人的証件看似沒問題，但她還是發現了疑點：持因公護照卻不會講中文。可疑的形跡顯示這兩人有偷渡嫌疑，她立即將這一情況向值班領導匯報，經辦案部門調查，現場另有兩名同行旅客也企圖偷渡。最終，4人企圖偷渡的幻想就此破滅。憑著精湛的業務和強烈的責任心，姜萍萍先后查獲違法違規人員21人次，為南疆國門筑牢了一道安全屏障。姜萍萍說：“我工作的這三尺驗台就是沒有硝煙的戰場，任何一絲疏忽都可能給國家利益帶來巨大損失。因此，我必須時刻緊繃神經、保持警惕、嚴格執法。

因工作成績突出，姜萍萍先后被公安部授予“全國優秀人民警察”稱號，被公安部邊防管理局納入全國公安邊防部隊邊防檢查人才庫，被海南省婦聯授予“三八紅旗手”“三八紅旗手標兵”稱號，被海南邊防總隊評為“十大邊防衛士”“文明使者”“優秀執法標兵”“公正廉潔執法標兵”，被全國婦聯評為“全國三八紅旗手”，榮獲個人三等功2次、嘉獎5次……姜萍萍共獲得榮譽近20例，她以自己的實際行動譜寫了一曲動人的新時代國門衛士贊歌。

幸福的背后也有酸楚。由於工作繁忙任務重，姜萍萍曾因部隊接連有緊急任務3次推遲婚期。常年見不到家人，對父母和兒子有愧欠感。為了能安心工作姜萍萍在兒子4個月大還沒斷奶的時候，便送回山東老家給父母撫養。在2014年大年初一，姜萍萍母親突然昏迷住院，姜萍萍的父親為了不讓姜萍萍擔心影響工作，一直隱瞞直到母親身體康復出院了，才將這件事情告知姜萍萍。

哪有什麼歲月靜好，不過是有人替我們負重前行，生活從來都不容易。盡管如此，姜萍萍仍將不忘初心，繼續前行。“我們不止有小家也有大家，還有祖國和邊關。穿上軍裝不單單只是一份工作,更是一份使命和責任，我手中握著的不僅僅是一枚小小的印章，還有國家和人民賦予的信任與榮譽。”

這就是姜萍萍，南疆國門的鳳凰花，我們身邊的巾幗英雄。 中國女攝影家協會會員 王雪花 攝影/撰文

王雪花，中國女攝影家協會會員、海南省女攝影家協會副主席、海南省攝影家協會會員、海南省民俗攝影協會會員。

2014年自學攝影。2014年，作品組照《龍華之美》獲海口市龍華區“印象龍華·發現龍華之美”攝影大賽優秀獎﹔2015年，手機作品《靜謐之美》《鐘樓黃昏》獲海口市“我的生活我作主”手機攝影比賽優秀獎﹔2015年，作品《香醉往來人》獲第九屆中國（三亞）國際熱蘭花攝影藝術展全國攝影大賽優秀獎﹔2015年，作品《花伴系列》獲海口市工商銀行“三八”國際婦女節攝影比賽二、三等獎﹔2016年，作品《勞動者》獲海口市工商銀行“三八”國際婦女節攝影比賽一等獎﹔2017年，作品《豐收的喜悅》獲中國攝影家雜志社優秀獎。作品《童年時光》《秋水》《鄉情·吳根波油畫展》曾分別在高牆內外、海口群文雜志及海南聲屏報發表。