张倩是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名列车长，今年是她在岗位上的第13个春节。从早上5点半起，张倩便与班组4名职工一起，领取对讲机、巡检仪、补票机等。
列车准时从重庆西站开出后，张倩像往常一样巡视车厢、调整旅客行李、检查设施设备，为了让春节假期出行的旅客感受节日氛围，她与同事特意准备了对联、灯笼、福字等春节装饰品，和同事一起对车厢进行了装饰，让车厢更加有年味，也让我们在上班的同时也能感受到喜庆的氛围。
在重庆客运段动车一队，与张倩一样，在今年春节期间，共有307名乘务员坚守在一线岗位上，他们用体贴的服务为旅客们带来节日的温馨和安全的保障。苏志刚摄（人民图片网）
