孔宪梅，出生于1963年，现任西安天天清洗责任有限公司文艺路街道项目部保洁班班长。1994年开始从事城市环卫工作，一直负责西安市南二环文艺路以东、雁塔立交以西这条道路的清扫保洁工作。曾获“全国五一劳动奖章”“西安市劳动模范”“西安市十佳最美女性”“西安最美农民工”等荣誉，其事迹被写入由中国工人出版社出版的“全国先进模范事迹汇编”一书。
孔宪梅17岁从山东来到西安，40多年来，她对西安有着深深的眷恋和热爱，古城西安已成为她的第二故乡。正是出于这份热爱，孔宪梅决心尽自己的微薄之力，将这座城市装扮得干净整洁，于她而言，这是一份工作，更是一份责任。
环卫工作是一项长期、复杂、繁琐、重复性工作，干几年不难，坚持29年实属不易。每天清晨，孔宪梅带领班组成员，用“唰唰”的扫帚声唤醒城市，一年四季，风雨无阻。工作中，孔宪梅爱岗敬业、吃苦耐劳，每天凌晨四点多提前到岗，下班后也随叫随到，干活手脚麻利、雷厉风行。作为班长，她对班组成员处处关心，遇到困难，她总是热心给予帮助，形成了团结友爱、互助共进的班组氛围。
2018年6月，班友董菊民回家帮忙夏收，因农活未完成无法按时返岗，孔宪梅不计报酬，主动替班。2022年8月28日，班友孟建平在雁塔立交的台阶上作业时不慎跌伤，导致骨折。孔宪梅得知后立即组织其他同伴，蹬着三轮车送院就医，并在闲暇时到医院看望慰问，对其进行心理疏导，帮助康复治疗。由于恢复需要半年时间，孔宪梅合理调配人员和时间，按时按量完成了上级交给的每一项工作。她们在接下来的多次评比中始终名列前茅，受到领导和群众的一致认可和好评。
2018年冬天，大雪过后气温骤降，为防止积雪成冰，保证市民和车辆出行安全，孔宪梅既是指挥员，又是战斗员，她与班友连续数天“连轴转”，清理道路积雪，抛洒融雪剂，累了就在路边休息，饿了就吃泡面充饥。任务完成后，她看着辖区内川流不息的车流和人流，脸上终于露出了欣慰的笑容。
疫情期间，孔宪梅说服了劝阻的家人，毅然决然坚守在疫情严重的长安大学地段，积极做好道路保障、医疗垃圾清运等工作。她早出晚归、风风火火地战斗在抗疫一线，默默无闻地筑起了抵御病毒的屏障。那段时间，她拉坏的板车，用坏的扫帚、簸箕和抹布不计其数，辖区市民亲切地称她为“疫情穆桂英”、“最美逆行者”。
成为劳模后，孔宪梅经常要参加一些会议，接受媒体采访。初中毕业的她，自知文化程度不高，就经常利用业余时间和工休间隙，看书看报，增加知识。她善于思考，勤于学习，充实自我，不断提高。
夏天一身汗，雨天一身泥，冬天一脸霜；用扫帚带走杂物，用汗水扮靓市容。孔宪梅在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以实际行动诠释着“劳动最光荣”，无愧于“城市美容师”、“马路天使”的美誉。面对荣誉，她却很谦逊：“我是一名普通的环卫工，比我优秀的人有很多，我只是城市保洁群体的一个代表。”对于现在的工作和生活，孔宪梅非常满足，她表示将带领班组，为营造和谐宜居优美的城市环境继续放光发热！（陈瑾）
