2023年1月7日早晨5點34分，隨著北京首趟首發G6701次列車緩緩從北京西站12站台發出，2023年春運大幕正式拉開。
為迎接春運，鐵路部門在安全保障、優質服務、疫情防控等方面做好了充足准備，為廣大旅客提供平安、有序、溫馨的乘車體驗。
走進列車，5車長廊上懸挂著回顧2022年的海報，一年來的發展變化濃縮在一張張圖片裡，讓人百感交集。許願牆上寫滿了旅客對2023年的美好期望，列車長為旅客送上吉祥兔胸針小禮物和溫馨祝福，喜慶的車廂內充滿了著溫暖祥和的氣氛。
據石家庄客運段傾心乘務組列車長高敏介紹，為滿足旅客春運出行需求，讓旅客出行體驗更美好，充分做好大客流的安全預想，同時通過更新服務理念、提升服務形象、優化服務內容，不斷提升旅客的乘車感受，使旅客切身感受到智能高鐵的優質服務。服務特色包括為老弱病殘孕等重點旅客提供五色中國結服務﹔為新生兒媽媽提供哺乳巾和嬰兒氣墊床﹔為剛做完手術的旅客提供暖心地墊﹔在每個席位扶手都貼有“鐵路暢行碼”提供差異化服務。突出黨員先鋒作用，黨員亮標准、亮身份、亮承諾，通過黨員模范帶頭作用引領，為旅客送去更加貼心周到的服務，使旅客體驗更美好。
