南京税务部门对办税场所严格消毒

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，南京税务部门在倡导纳税人、缴费人优先采用“非接触式”办税、在办税服务厅等涉税公共区域筑牢防线的同时，也为抗疫相关企业提供优质服务稳固“大后方”，确保落实防疫与办税服务“两不误”，坚决打赢全市税务系统疫情防控阻击战。

涉税事、线上办，非必须、不窗口

2月3日，一张“加入沟通平台随问随答”的图片在朋友圈里广泛传播。纳税人缴费人可根据实际需要，选择扫码，进入电子税务局、综合服务旗舰店、个税APP以及各区税务局征纳沟通平台，在线办税、在线交流。自新冠病毒肺炎疫情发生以来，南京税务部门按照“涉税事、线上办，非必须、不窗口”的原则，大力推广非接触式办税，降低交叉感染的风险。

“目前90%的涉税事项都已实现非接触式办理。比如，企业可在线领用发票，邮寄配送1天即可送达。通过江苏电子税务局填写新办企业套餐的相关表格，24.5分钟内即可办结企业新办的所有税务事项。”南京市税务局纳税服务处相关负责人介绍，如果需要咨询涉税（费）问题，市民可拨打12366纳税服务热线或各区局特服号咨询，也可以利用江苏省税务局门户网站和微信公众号在线咨询。

南京市15个全职能办税厅已于2月3日起对外提供服务。如有特殊业务必须现场办理的，纳税人可通过电子税务局、江苏税务微信等渠道预约后前往大厅办理。税务部门前期已按照防疫要求严格落实办税场所消毒保障等工作。目前，进厅办事人员须佩戴口罩，在预约时间段，按各办税服务厅要求从规定入口进入，并配合工作人员进行体温检测、实名健康登记。

“对于预约办税的纳税人，我们通过电话沟通，提前确认办税资料齐全完备，避免纳税人重复跑、多次跑的现象。仅今天上午半天，已有8户纳税人通过预约，顺利处理完涉税业务。”六合区办税服务厅负责人吴继祥说。

当好抗疫相关企业的稳固“大后方”

“幸好有你们的帮助，让我们不仅领到了发票，发票增量的申请也很快通过了！”江苏益丰大药房连锁有限公司财务总监宋云娟，从发票领用自助机里顺利领取到发票。

益丰大药房自疫情发生以来，所有员工放弃春节休假，组织口罩、消毒药水等物资的保障。公司不仅向武汉疫区捐赠医疗防护面罩3万余个，还承接了南京地区的口罩订单，并通过200余家门店平价向市民销售。因近期供货量巨大，企业原有发票数量已远远无法满足其开票需求。税务部门主动联系企业，辅导纳税人线上申请发票调量，并为其优先审批，为企业解决了发票问题。

南京润京乳胶制品有限公司在3日中午向税务部门提出发票申领需求。企业在大年初三紧急召集80名本地员工提前返工，开足1条无菌手套生产线和1条乳胶手套生产线，尽全力保障市场供货，一时间发票需求激增。税务部门延时服务，在20分钟内将30多张发票送到了企业财务人员夏芸的手中。

南京税务部门充分运用税收大数据，积极搜集信源，了解市内企业动态，为天加环境、龙蟠科技、圣和药业等向疫区提供物资生产和捐赠的企业，通过数字化税企服务智能平台、微信、电话等方式了解企业涉税诉求，主动前置税收咨询和服务。

世和基因生物技术有限公司的研发团队一直与时间赛跑，研发生产的新型冠状病毒检测试剂盒，并正在申请进入国家药监局为此次疫情开辟的应急审批通道。税务部门了解情况后，通过咨询热线为企业提供慈善捐赠税前扣除等各类政策咨询，同时密切关注企业动态，保证发票供应量充足。企业负责人表示：“世和研发团队加班加点进行产品研制，税务部门全心全意为我们解决后顾之忧。”

党旗在疫情防控阻击战场上飘扬

疫情就是命令，防控就是责任。目前，南京税务系统党员干部强化党员意识，充分发挥先锋模范作用，发扬不畏艰险、无私奉献的精神，勇于在疫情防控和税费服务第一线经受考验。

在各办税服务厅，值班长、自助办税区辅导岗等接触纳税人最多的一线岗位，处处都有党员的身影。上班第一天，年轻党员唐倩一如往常，挂上值班长的胸牌，早早到岗。即使他的丈夫大年初二就已奔忙在疫情防护一线，她还是在延长休假期间，提前整理好网上办业务，并通过税企微信群等线上渠道向纳税人宣传公告。不仅如此，她还就疫情防控期间新政及发票核定规定与业务科室及时沟通，确保节后准确答复纳税人咨询。

负责后勤管理工作的黄银柏春节期间休假不休工，担起雨花台区局疫情防控的保障工作。“关系到纳税人和干部切身利益，都是大事，容不得半点马虎。”大到办税场所消毒、防护物资保障，小到干部吃饭的餐盒筷子、楼梯间的扶手消毒，每一桩每一件他都细细打算。

第一税务分局积极响应省妇女联合会、省妇女儿童福利基金会等共同组织的“在你身边 抗击疫魔”健康守护行动，以党建品牌“税务壹先锋”为名发起公益募捐，102名党员干部迅速集结、爱心汇聚，共计捐款8548元，用于支持省妇联采购紧缺的医疗防护用品驰援疫区。

系统内一位不愿具名的党员捐款1111元，他说：“有国才有家，面对这样的灾难，‘壹先锋’党员更不能当旁观者。比起一线医护人员，虽然我能做的十分有限，但希望尽自己的力量为那些坚守在一线的医护人员和不幸患病的同胞带去一点温暖。”

林 穗

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