肯德基雞翅吃出繩子 經理堅持稱是肉絲--圖片頻道--人民網
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肯德基雞翅吃出繩子 經理堅持稱是肉絲

2012年05月30日15:45    來源:中國江蘇網     手機看新聞

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  昨天中午,本網接到網友爆料,稱自己在南京建鄴區的肯德基應天大街店點了一對炸雞翅,但裡面卻吃出了繩子一樣的異物。

  記者來到南京建鄴區的肯德基應天大街店,顧客丁先生已經和店方僵持了半個多小時。他告訴記者,中午在這裡用餐,在吃到辣翅時,發現外面的油炸層裡有包裝繩樣的異物。店方表示,願意為這對辣翅免單,但丁先生認為事情不能就這麼算了:“我覺得應該像超市一樣,店方不負責任的行為應該有十倍的罰款。”

  店方告訴記者,免單的建議僅僅是出於對顧客心情的理解,食品本身並沒有問題。肯德基應天大街店值班經理曾俊說:“我剛才跟他講,不可能是包裝袋(繩)。這個應該是食物肉屑,經過高溫烹炸以后形成的肉絲,根本不存在雜物不雜物。

  “10倍賠償我們做不到,畢竟這個不是偽劣商品,也不存在假和真這樣的區別,我們是良心企業做的食品。”

  在丁先生和店方的共同見証下,記者撕開了雞翅的油炸層,取出裡面的線狀物。很明顯,無論從外觀還是堅韌程度來看,這絕不是店方所說的肉絲,而更像是某種紡織纖維。而此時,店方也不再發表任何言論,只是堅持要向總部請示后才能決定下一步行動。

  面對店方態度,丁先生表示一定要討個說法。而直到丁先生離開,這家肯德基餐廳始終沒有為此事道歉。丁先生說:“作為這麼大的快餐連鎖店,衛生標准肯定要達標的,但為什麼會出現有異物出來,這是對我們消費者不負責任的態度。我也不是為了錢,就是為了提高他們的責任心。”

  另有網友分析,這件事情雖然不大,但能夠反映出肯德基餐廳在對待顧客投訴時的心態。是繩子還是肉絲,不說去做檢測,起碼也要打開來看一看才知道,光憑著外表瞥上一眼,就一口斷定是肉絲,如此糊弄消費者,也好意思自稱是“良心企業”嗎?

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(責任編輯:陳悅、單芳)

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